Kaupade ostmine Hortesest eriolukorra ajal
Seoses Vabariigi Valitsuse korraldusega koroonaviiruse tõkestamiseks on Hortese aianduskeskused alates 11. märtsist ajutiselt suletud.
Kuid kevad on lähenemas ning vajalike aiakaupade, kõigi taimede ja teiste ostude tegemiseks pakume praegu kolme võimalust.
Kaupu saad osta:
- e-poest www.hortes.ee;
- telefoni teel ja tulla kaubale aianduskeskusesse järele;
- aianduskeskuse välialal.
Nii e-poest kui telefoni teel tellitud kaupadele saad järele tulla ning aianduskesktuse väliala on avatud meie tavapärastel tööaegadel:
E–R kell 10–20
L–P kell 10–18
Kaupade ostuviisid
1. Kõige kiirem lahendus – telli tooted telefoni teel!
- Hortese tellimiskeskusega ühenduse saamiseks:
- variant A – vali kõne kodulehelt kasutades selleks telefoniikoone, mille leiad nii avalehelt kui siit ostuinfo juurest. Vali vastava aianduskeskuse ikoon, kuhu soovid oma toodetele järele tulla! Helistamine kodulehe kaudu on tasuta.
- NB! Online-kõne pakub võimaluse meie klienditeenindajal ka videopilti näidata. Nii saad jälgida, mis tooteid ta valib või mis meil valikus on – nii leiate koos Sulle kõige meelepärasema taime või toote!
- variant B – helista telefonil 606 8976
- Sind ühendatakse valitud aianduskeskuse aednik-klienditeenindajaga, kellele saad telefoni teel teada anda oma soovid. Samaaegselt kõnega komplekteerib Hortese töötaja soovitud kaubad.
- Komplekteeritud toodetele saad Hortese drive-in väljastuspunkti järele tulla kohe, kui tooted on komplekteeritud ning kõne teenindajaga lõppenud.
- Toodete eest tasumine toimub kaupade kättesaamisel läbi mobiilse makseterminali. Kaupade eest soovitame tasuda kaardimaksega.
- Kõikidele telefoni teel komplekteeritud kaupadele palume kindlasti järele tulla tellimuse tegemise päeval ja väljastuspunkti lahtiolekuaegadel.
- Oleme tööpäevadel avatud kella 10–20 ja nädalavahetusel kella 10–18.
2. Telli tooted kiirelt ja mugavalt Hortese e-poest www.hortes.ee
E-poest leiad suure osa kogu Hortese tootevalikust. Toodete eest tasud tellimisel läbi internetipanga.
Kaupade kättesaamiseks saad valida kolme võimaluse vahel.
- Telli tooted kulleriga koju. Pakendame kõik taimed ilmastiku- ja transpordikindlalt ning saadame neid ettevaatlikult koheldes Sinu antud aadressile. Tellida saab kogu Eesti piires.
- Telli tooted pakiautomaati üle Eesti. NB! Taimi ega suuremõõdulisi tooteid me pakiautomaati ei saada (selleks kasuta kulleri tellimise võimalust).
- Tule kaubale Laagri või Tähesaju Hortesesse ise järele.
Toodete kättesaamine toimub drive-in väljastuspunktis, mis asub nii Laagri kui Tähesaju Horteses aianduskeskuse peaukse ees.
Kui oled kohale jõudnud, jää autosse ootama või anna enda saabumisest teada aianduskeskuse uksele märgitud telefoninumbril. Hortese teenindaja toob tellitud tooted Sinu auto juurde.
3. Ostude tegemine Hortese välialal
- Hortese õueala on avatud. Siin saad esitada oma soovi meie aednik-klienditeenindajale, kes vajalikud tooted aianduskeskuses ära komplekteerib ja Sulle välialale toob.
- Maksmine toimub kohapeal ning eelistatult kaardimaksena.
- Ilmade soojenedes laiendame välialal ka pakutavate toodete valikut.
Taimede tellimine
Pakume Horteses väga suurt valikut taimi: hooajalilli, maitsetaimi, toa- ja õuetaimi. Kõiki taimi saad Sa osta ka praegu!
Taimede ostmiseks on samuti kolm võimalust.
- Ostes taimed e-poest, saad valida kas tellid taimed kulleriga koju või soovid neile ise Laagri või Tähesaju Hortesesse järele tulla.
- Telli taimed telefoni teel ning tule neile aianduskeskusesse järele. Telefoni teel tellides saame pakkuda ka neid taimi, näiteks noortaimi, mida me e-poes nende hapruse tõttu müüa ei saa.
- Telli taimede komplekteerimine Hortese õueala klienditeenindajalt.
Turvalist ostlemist!
Kõik koos, teineteist hoides ja piirangutest kinni pidades, suudame koroonaviiruse peatada ning kevadele taas rõõmsalt vastu minna!